Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

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mjtr
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por mjtr » 03/Out/2016, 15:06

Retirado de outro Fórum:

"Boas
A Bateria do meu civic já andava a ameaçar agora está mesmo de todo.

Liguei para a Honda de Aveiro que entretanto deixou de vender Hondas novos.
Orçamento: 160€ com montagem.

Deve ser uma bateria feita por samurais que derretam as suas espadas!

Vou meter na Bosch... 68€."
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twoaccord
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por twoaccord » 05/Out/2016, 11:22

Exactamente a tomotor deixou de vender honda. Quanta a bateria estão malucos. Nem a do Accord custa isso.
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Daniel_MB1
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por Daniel_MB1 » 18/Out/2016, 16:38

Pessoalmente não tenho razão de queixa nenhuma da Tomotor. É certo que vou la maioritariamente comprar apenas peças!
Entretanto como ja disseram, eles deixaram de vender Hondas novos. Vendem na mesma peças e fazem a manutenção. Possivelmente com preços mais acessíveis, ou plo menos de oficina normal :lol:

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Josef
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por Josef » 02/Mar/2017, 21:50

Boa noite camaradas, presiso de uma (grande) ajuda, no principio de Abril vais ser tempo do Accord sair da garagem e em seguida entrar logo noutra garagem de reparações e manutenção.
A minha questão é se alguém tem feedback da LITOCAR (SANTA MARIA DA FEIRA) é o mais perto fica a 47 klm de distancia, as outras opções são :
-73.02 km distância LITOCAR (VISEU)
-68.02 km distância CITIAUTO
Ambas ficam muito distanciadas, mas alguém sabe se alguma delas ou todas emprestam um carro de substituição ?

Já agora, os senhores da Tomotor depois que aquilo foi "abaixo" é que passaram a mandar sms com promoções, descontos e checkauto gratis.
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twoaccord
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por twoaccord » 02/Mar/2017, 22:53

Boas, a de Viseu, desconheço, a de Santa Maria da Feira ainda é recente e já não tenho conhecimento lá, o home pirou-se. Na Citiauto sou cliente, como muitos de cá, possuem bastante experiência nestas máquinas e posso ir lá contigo para te tratarem bem do bicho. Quanto a máquina de substituição há essa possibilidade, é uma questão de se falar e combinar datas e acertar a coisa. Se precisares de algo de lá, diz-me que eu ajudo-te (afinal de contas eu mando naquilo tudo :tramar: :tramar: ) estou a brincar, não trabalho nem mando nada, sou só cliente. :1:
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por AFR 75 » 02/Mar/2017, 23:23

twoaccord Escreveu:Boas, a de Viseu, desconheço, a de Santa Maria da Feira ainda é recente e já não tenho conhecimento lá, o home pirou-se. Na Citiauto sou cliente, como muitos de cá, possuem bastante experiência nestas máquinas e posso ir lá contigo para te tratarem bem do bicho. Quanto a máquina de substituição há essa possibilidade, é uma questão de se falar e combinar datas e acertar a coisa. Se precisares de algo de lá, diz-me que eu ajudo-te (afinal de contas eu mando naquilo tudo :tramar: :tramar: ) estou a brincar, não trabalho nem mando nada, sou só cliente. :1:
Deves ser o "graxas" lá do sítio... :tramar:

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Josef
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por Josef » 03/Mar/2017, 22:22

Fico indeciso entre Santa Maria da Feira e Gaia, para o fim do mês vou telefonar a marcar e o que emprestar carro de substituição é onde irei, pelo que o twoaccord esclareceu na citiauto é garantido mas são 20 klm a mais.
Obrigado pela ajuda :)
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por fdias » 05/Mar/2017, 00:13

AFR 75 Escreveu:
twoaccord Escreveu:Boas, a de Viseu, desconheço, a de Santa Maria da Feira ainda é recente e já não tenho conhecimento lá, o home pirou-se. Na Citiauto sou cliente, como muitos de cá, possuem bastante experiência nestas máquinas e posso ir lá contigo para te tratarem bem do bicho. Quanto a máquina de substituição há essa possibilidade, é uma questão de se falar e combinar datas e acertar a coisa. Se precisares de algo de lá, diz-me que eu ajudo-te (afinal de contas eu mando naquilo tudo :tramar: :tramar: ) estou a brincar, não trabalho nem mando nada, sou só cliente. :1:
Deves ser o "graxas" lá do sítio... :tramar:
já percebemos porque é que te toca o "logo" axanatado... culpa do Tiago :lol:
Crise ? qual Crise ?
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por melojms » 19/Abr/2017, 15:56

Josef Escreveu:Ainda não tinha visto este tópico, eu como sou do distrito de Aveiro costumo ir a Tomotor, pois é o mais perto de mim, mas o meu feedback é muito baixo.
De uma vez fui buscar o Accord a uma sexta feira e o raio do cartão de multibanco não estava a funcionar e eles voltaram a arrumar o carro e disseram que não o entregavam a não ser na segunda feira quando eu paga-se :shock: e eu precisava do carro para o fim de semana, por sorte eu tinha outro cartão de uma outra conta e fez-se o pagamento e lá me entregaram o carro.
Doutra vez foi a revisão grande da distribuição que passado 2 anos e uns dias avariou o tensor da correia e empenou as válvulas de escape.
Paguei a reparação na Suíça e disseram-me que o trabalho não foi bem feito em Portugal, aí fico na duvida se foi ou não .
Outro problema que tive foi a polie da cambota, o carro foi de reboque para a Tomotor onde foi trocada a polie e em seguida rebenta a correia de distribuição na Austria meses depois, creio que algum problema eventual poderia ter sido diagnosticado pelos senhores da Honda em Aveiro e ter-me poupado outra reparação de custos tão elevados.
Uma vez disse que queria ver o trabalho a ser feito no meu carro e o senhor Toni de nariz empinado disse "assim vou te cobrar tantas horas a mais quantas aquelas que estejas dentro na parte da oficina.
Sou novo aqui no fórum, e parece que afinal não sou a única pessoa que teve infelicidades com a Tomotor em Aveiro. Passo-vos a contar um dos episódios caricatos com esta oficina, e que na altura até escrevi uma carta que tinha mais ou menos este conteúdo:

"Em Novembro de 2015 dirigi-me à Tomotor, de modo a ser feita a revisão e inspeção do meu Jazz. A data limite para a inspeção técnica periódica teve o seu término no dia 3 de Dezembro de 2015.
Da revisão efetuada, resultou o afinamento do travão de mão, alinhamento de direção, duas chapas de matrícula novas e respetiva mão de obra. Desta revisão, resultou o chumbo no centro de inspeções, sendo o motivo o valor dos gases emitidos não estar dentro do intervalo permitido.
Em conversa com o profissional do concessionário que prestou o serviço, foi-me indicado que possivelmente estaríamos perante um problema grave, e que o catalisador poderia estar danificado. Assim, foi-me indicado que atestasse o depósito com gasolina 98, que colocasse um produto para tratamento do sistema de gasolina fornecido, e que conduzisse o veículo em altas rotações em curtos períodos de tempo, numa tentativa de limpar o catalisador, durante 8 dias.
As indicações foram seguidas e, após este período, no dia 3 de Dezembro de 2015 (data de término da inspeção em vigor), dirigi-me novamente ao concessionário, onde foi feita uma nova tentativa para obter a inspeção válida, que terminou com reprovação pelo mesmo motivo.
Posto o cenário de avaria do catalisador pelo profissional, foi feito um orçamento de cerca de 440€ mais IVA por um novo catalisador. No dia 4 de Dezembro de 2015, dirigi-me novamente à oficina do concessionário para ser feita a substituição do item em questão e uma nova tentativa de obtenção de uma inspeção válida. Após instalação e visita ao centro de inspeções pelo técnico, o veículo foi,novamente, reprovado.
No seguimento de nova conversa com o técnico, foi-me indicado que o sensor de oxigénio poderia estar contaminado pelos gases provenientes do fraco desempenho do catalisador antigo. Assim, o técnico sugeriu uma nova rodagem ao veículo, utilizando-o em altas rotações por períodos intervalados de tempo, numa tentativa de “limpar” o sensor de oxigénio, por 4 dias.
Findo o último período, no dia 9 de Dezembro de 2015, mais uma vez dirigi-me à respetiva oficina para nova tentativa de aprovação na inspeção. Aquando da entrega do veículo (pelas 8.40h) solicitei ao técnico que verificásse o estado das velas do motor e que as substituísse se necessário, pois enquanto proprietário do veículo já tinha realizado cerca de 20.000Km, e não tinha conhecimento do estado das mesmas. Esta visita resultou em nova reprovação pelo mesmo motivo de gases fora dos valores permitidos.
Após o último chumbo na inspeção, o técnico informou que foi retirada a linha de escape de modo a efetivamente perceber a origem do problema, chegando à conclusão de que o motor estaria a consumir uma quantidade considerável de óleo, o que estaria na origem dos valores anormais da leitura das emissões do escape.
Assim, o concessionário terminou a intervenção no veículo, indicando que mais nada poderiam fazer, e só com uma verificação completa ao motor poderiam averiguar a origem do problema. Em virtude, foi declarada uma fatura com um total de 719,53€, pagos assim que me foi entregue a chave. Nesta altura estaria perante um veículo sem inspeção válida e com toda a intervenção efetuada pelo concessionário no valor de uma avultada quantia, ao contrário do que teria sido indicado algumas vezes inicialmente, que iriam fazer com que o veículo estivesse apto para obter a inspeção válida.
No dia seguinte, dia 10 de Dezembro de 2015, dirigi-me a outra oficina, a Auto Electro Diesel em Aveiro (impecáveis), onde contextualizei o técnico da mesma com todo o histórico aqui apresentado. Ao final do dia, o veículo encontrava-se pronto, com inspeção técnica aprovada pela entidade Inspecentro, em Oiã, onde a única intervenção necessária foi a substituição da totalidade das velas do motor. Relembro que previamente foi pedido ao técnico da Honda que verificasse e substituísse as velas do motor caso necessário, e tal não foi efetuado."

Gostava mesmo de saber mais opiniões sobre esta oficina, experiências. E alguém sabe a razão por já não ser concessionária Honda?

mjtr
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Re: Feedback Concessionários Honda - Toda a verdade

Mensagem por mjtr » 20/Abr/2017, 01:11

A título de curiosidade tens a minha experiência 3 páginas atrás.
E atendendo a relatos que se vão encontrando online e não só, ser retirada a concessão pecou apenas por ser tardia
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